Доставка и оплата

Доставка и оплата

Обращаем Ваше внимание, что настоящий сайт является единственным достоверным источником информации о товарах и услугах компании в сети Интернет. ГК «Правый Берег» не несет ответственности за информацию о наших товарах и услугах, размещенную в иных источниках. Просьба при оформлении заказа на доставку проверять соответствующую информацию на официальном сайте ГК «Правый Берег».

  1. Для осуществления заказа вам необходимо:
    • выбрать в меню интересующие вас блюда;
    • добавить их в корзину;
    • заполнить контактные данные в диалоговом окне.

    Обязательно укажите ваш реальный номер телефона и адрес электронной почты.
    После получения заявки, в течение 15 минут, наш менеджер свяжется с вами по указанному номеру телефона для подтверждения заказа. С ним вы можете провести корректировку заказа и его стоимости, в случае, если на момент совершения заказа выбранного вами блюда нет в наличии и т.п., обсудить время доставки и прочие условия.

    ЕСЛИ НАШ МЕНЕДЖЕР НЕ СВЯЗАЛСЯ С ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ 15 МИНУТ

    по указанному вами номеру телефона, и/или вы не получили на вашу электронную почту подтверждение о приеме заказа – ваш заказ считается не принятым в обработку. В этом случае вам необходимо проконтролировать состояние заказа, позвонив по телефону 300-57-57.

  2. Прием заказов в Ростове-на-Дону и Аксае осуществляется по телефону 300-57-57 КРУГЛОСУТОЧНО (тех перерыв ресторанов с 5.00 до 8.00).
    • Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО в пределах Ростова-на-Дону и Аксая при сумме заказа 700 рублей и выше. Стоимость доставки по Ростову-на-Дону и Аксаю — 150 рублей при сумме заказа менее 700 рублей.
    • Стоимость доставки в Чалтырь, на Левый берег, в Янтарный и Ольгинскую – 200 рублей.
    • Доставка по Ростову-на-Дону и Аксаю осуществляется в течение 90 минут

    СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ В ДРУГИХ ГОРОДАХ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ УТОЧНЯЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНАМ:

    Азов – 8 (86342) 7-00-99, 8 929 802 68 36, 87 (928) 100-12-20 воскресенье – четверг – с 11:00 до 23:30; пятница – суббота – с 11:00 до 01:30.

    Новочеркасск – 8 (8635) 22-42-39, 8 928 101 27 27, воскресенье – четверг – с 11:00 до 01:30; пятница – суббота – с 11:00 до 02:00.

    Таганрог – 8 (8634) 613-891, 343-690, ежедневно с 11:00 до 01:30.

    Шахты – 8 (8636) 25-37-47, 8 928 100 40 42, понедельник — воскресенье – с 10:00 до 00:00.

    Батайск — 8 (86354) 5-60-50, 8-928-22-99-195, воскресенье – четверг – с 11:00 до 23:30; пятница – суббота – с 11:00 до 01:30.

     

  3. Оплата заказа происходит при получении наличными денежными средствами непосредственно курьеру. Подтверждением оплаты является чек, выданный курьером.ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, что готовые суши и роллы хранятся при температуре +2 градуса Цельсия, в коррексах.
    • Суши и роллы с икрой – 12 часов;
    • Суши и роллы с рыбой, морепродуктами, мясом, птицей, яйцами, копченостями – 24 часа;
    • Суши и роллы с овощами и фруктами – 48 часов.

    При хранении готовых суши и роллов при более высоких температурах сокращается время, в течение которого они должны быть употреблены.

    Деятельность ресторана «ОСАКА» соответствует всем санитарным правилам и нормативам (заключение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РО). В наших ресторанах разработан и внедрен производственный контроль за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий.

    При приготовлении всех блюд используются продукты питания, заказанные у официальных поставщиков. Все продукты имеют соответствующие декларации о соответствии и сертификаты качества.

    Суши и роллы, приготовленные в наших ресторанах, соответствуют требованиям стандарта СТО-72365546-001-2006 и изготавливаются с соблюдением СанПиН 2.3.6.1079-01, СанПиН 2.3.1.1324-03.

    НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ употребление в пищу роллов, суши и сашими: беременным женщинам; женщинам в период лактации; лицам до 21 года; пожилым людям; лицам с ослабленным иммунитетом; лицам с заболеваниями ЖКТ и мочевыделительной системы.

    При приготовлении суши и роллов используются экзотические ингредиенты, которые могут быть несочетаемы с другими блюдами. Поэтому рекомендуем после употребления суши и роллов выдержать интервал в 2 часа перед употреблением иных блюд.

    Обращаем Ваше внимание на то, что блюда японской кухни (суши, роллы, сашими) могут содержать продукты, вызывающие аллергическую реакцию. Убедительная просьба уточнять состав блюд у операторов службы доставки.

    Сведения о пищевой ценности продукции общественного питания, ее составе, о весе (объеме) порций готовых блюд, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции, а также иные сведения, предусмотренные п. 12 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания», размещены в «уголке потребителя» в каждом ресторане Осака.

    МЫ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ ДОСТАВКУ АЛКОГОЛЬНОЙ И ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ.